POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 28/07/2026.

La présente Politique de Confidentialité décrit les conditions dans lesquelles Erina’s Food collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lors de votre navigation et de vos réservations en ligne sur le site https://pascalebergeron75.wixsite.com/erinasfood.

1. Responsable du traitement

Pascale Bergeron
Diététicienne-Nutritionniste et Praticienne en Naturopathie
34110 Frontignan
Email : pascalebergeron.dieteticienne@gmail.com
Téléphone : 06.28.03.96.53

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site et de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
Informations relatives au rendez-vous : date, objet de la consultation.
Données de santé : uniquement si vous les fournissez volontairement dans le formulaire de réservation ou au cours du suivi (ex.: antécédents médicaux, informations nutritionnelles).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé (collectées automatiquement par Wix).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion et suivi des rendez-vous et des consultations.
Gestion administrative (facturation, comptabilité).
Réponse aux demandes de contact.
Respect des obligations légales et réglementaires applicables aux professionnels de santé.
Amélioration du site Internet (données techniques et cookies strictement nécessaires).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous et prestations).
Le respect d’obligations légales (conservation des dossiers patients).
Votre consentement préalable lorsque cela est requis (notamment si vous communiquez des informations de santé via le formulaire).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à :

Pascale Bergeron en qualité de professionnelle de santé responsable du traitement.
Les sous-traitants techniques (hébergeur Wix et prestataires informatiques), uniquement dans la limite nécessaire à l’hébergement et au fonctionnement du site.
En aucun cas vos données ne sont cédées ni vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données relatives aux prises de rendez-vous et aux consultations sont conservées pendant la durée de la relation thérapeutique puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans en matière de dossier patient, sauf demande de suppression si aucune obligation légale ne s’y oppose).
Les données techniques et cookies strictement nécessaires sont conservés pour des durées limitées (voir Politique de Cookies).

7. Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données personnelles :

Hébergement sécurisé par Wix.
Accès restreint aux données.
Confidentialité professionnelle appliquée aux informations de santé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certaines conditions.
Droit de suppression, sauf obligation légale de conservation.
Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Pascale Bergeron :
📧 Email : pascalebergeron.dieteticienne@gmail.com
✉️ Adresse : 3 rue Clastre Vieille 34110 Frontignan

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, réservation). Pour plus d’informations, consultez la [Politique de Cookies].